Авиакомпания "Россия" переходит на новую отечественную систему бронирования и регистрации
В связи с вступлением в силу с 30 октября 2022 года Постановления Правительства Российской Федерации № 1393 от 8 августа 2022 года, устанавливающего требования к автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок, к базам данных, к информационно-телекоммуникационной сети, к оператору, к защите информации, содержащейся в системе, и порядку ее функционирования, "Аэрофлот" уведомляет об инициировании процедуры перехода на использование отечественной автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании "Россия".
Как отмечается в сообщении, во время перехода все запланированные рейсы авиакомпании "Россия" будут выполняться по расписанию.
При этом, в связи с проведением необходимых технических работ, начиная с 14:00 (мск) 29 октября и до окончания технических работ в 16:00 (мск) 30 октября 2022 года, на сайте и в мобильном приложении "Аэрофлота" полностью будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов на рейсы "России", дополнительных и специальных услуг, а также онлайн-регистрация на рейсы "России", выполняемые под кодом SU.
Контакт-центр и офисы собственных продаж "Аэрофлота" будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября. Далее, до окончания технических работ, смогут предоставлять только справочную информацию.
На сайте "Аэрофлота", начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ, будет по-прежнему доступна важная для перелета информация, расписание рейсов и Онлайн-табло.
Мобильное приложение "Аэрофлота", начиная с 14:00 мск 29 октября будет заблокировано. Пользователям мобильного приложения на платформе Android необходимо установить новую версию приложения. Мобильное приложение на платформе iOS не будет доступно. Пользователям мобильных устройств на платформе iOS рекомендуем установить ярлык сайта на экран мобильного устройства.
О возобновлении возможности оформления бронирований, покупки, обмена и возврата билетов и дополнительных услуг, а также онлайн-регистрации на рейс будет сообщено дополнительно.
Авиакомпания напоминает, что для пассажиров, чей полет запланирован на 29 и 30 октября 2022 года прохождение предполетных формальностей может занять более продолжительное время в связи с техническими работами по переходу на новую систему регистрации. Рекомендуется приехать в аэропорт заранее. Регистрация в аэропорту будет доступна за 4 часа до вылета. Пассажиры, путешествующие стыковочными рейсами, также будут оформлены в аэропорту на стойках регистрации.
