«Хабаровские авиалинии» ввели смс-оповещение пассажиров задержанных рейсов

Авиакомпания «Хабаровские авиалинии» ввела смс-оповещение пассажиров задержанных рейсов. На телефоны теперь приходят смс-сообщения от аккаунта KHABAVIA с указанием даты и времени вылета задержанного рейса либо другой актуальной информации. Например, о существенном изменении времени вылета в запланированный день. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на даныне авиаперевозчика.

Как отмечается в сообщении «ХабАвиа», дополнительный сервис сделан для удобства пассажиров и своевременного информирования. При этом сознательно выбрана такая форма оповещения, как смс-рассылка. Принято во внимание, что не все люди, в первую очередь пожилые, обладают смартфонами, часть из них пользуется кнопочными телефонами, на которые также приходят смс-сообщения.

В авиакомпании обращают внимание, что необходимо указывать номер телефона при покупке авиабилета.

"Автоматическая смс-рассылка не предполагает вступления в переписку. Просьба обращать внимание на верное название аккаунта, не реагировать на смс-сообщения других аккаунтов, в названии которых отражено название нашей авиакомпании – это могут быть мошенники. Достоверный аккаунт – KHABAVIA (латинскими, заглавными буквами)", – отмечают в авиакомпании.

Также в «ХабАвиа» акцентируют внимание на том, что авиакомпания не использует соцсети для подобных рассылок. На оперативные вопросы пассажиров о рейсах отвечают только в телеграм-канале и его чате.