В Сенате США выяснили, что американские авиакомпании зарабатывают миллиарды на дополнительных услугах

Американские авиакомпании зарабатывают миллиарды долларов на сборах за дополнительные услуги вроде выбора конкретного места в салоне: возле иллюминатора, возле прохода, с широким пространством для ног и других. Как пишет CNN, такие данные приводятся в докладе постоянного подкомитета Сената США по расследованиям.

С 2018 по 2023 год пять крупнейших американских авиакомпаний заработали более $12 млрд на одной только услуге выбора места, хотя раньше эта возможность входила в стоимость билета.

В отчете говорится, что некоторые авиакомпании даже выплачивают сотрудникам денежные вознаграждения за выявление клиентов, пытающихся уклониться от платы за ручную кладь.

В отчете Постоянного подкомитета Сената по расследованиям говорится, что в 2023 году авиакомпания United Airlines взимала до 319 долларов за место с дополнительным пространством для ног, Spirit Airlines — до 299 долларов, Delta Air Lines — до 264 долларов, Frontier Airlines — до 141 доллара, а American Airlines — до 140 долларов.

«Плата за место стала дороже и имеет более далеко идущие последствия», — говорится в нем. «Эти пять авиакомпаний взимают с пассажиров дополнительную плату за дополнительное пространство для ног, места у прохода и окна или даже за выбор места заранее, вынуждая родителей с несовершеннолетними детьми платить за то, чтобы сидеть вместе».

«Сотрудники Frontier могут заработать до 10 долларов за каждую единицу багажа, которую пассажир вынужден сдать у выхода на посадку», — говорится в отчете. «Один из сотрудников Frontier сообщил Подкомитету, что ужесточение политики в отношении сумок необходимо, поскольку авиакомпания не хочет, чтобы клиенты брали больше или «воровали» у авиакомпании». Во Frontier указали на важность сборов за дополнительные услуги, поскольку это «расширяет доступ потребителей к доступным авиаперелетам».

В отчете также говорится, что некоторые авиакомпании, по-видимому, избегают уплаты федеральных налогов, маркируя некоторые сборы как «необлагаемые налогом сборы», что ставит такие авиакомпании, как Delta и American, которые не применяют эту практику, в невыгодное положение.

Авиакомпании выразили CNN свое несогласие с выводами подкомитета и назвали услуги и систему формирования цен на них прозрачными, гарантирующими справедливый и равный подход к клиентам.

Постоянный подкомитет Сената по расследованиям заявил, что на следующей неделе проведет слушания с участием должностных лиц American, Delta, United, Frontier и Spirit.