Минтранс продолжает обсуждать компенсацию пассажирам при разрешении овербукинга

фото АНАиВ
фото АНАиВ

Минтранс России продолжает обсуждать размер компенсации пассажирам и условия покупки билетов при разрешении овербукинга (когда перевозчик может продавать больше билетов, чем количество мест в самолете). Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на данные министерства.

Ранее первый замглавы комитета Госдумы по просвещению Яна Лантратова ("Справедливая Россия - За правду") в своем Telegram-канале написала, что не поддерживает предложение "Аэрофлота" закрепить возможность покупки авиабилетов на условиях овербукинга. По ее мнению, эта инициатива направлена исключительно на защиту интересов авиакомпаний и противоречит интересам пассажиров.

"Для выработки решения, взаимоприемлемого для всех участников перевозки, в настоящее время ведется обсуждение вопроса компенсаций и условий предоставления пассажирам такого вида услуг", – говорится в сообщении Минтранса.

В ведомстве также отметили, что отказ пассажира от перевозки в связи с овербукингом является нарушением прав граждан, и эта позиция подтверждена судебной практикой.

"При этом неявка пассажиров для посадки на борт воздушного судна в летний сезон доходит до 2-4%. В условиях ограниченности провозных емкостей такая ситуация провоцирует искусственный дефицит билетов и, как следствие, повышение их стоимости", – подчеркнули в министерстве.

Сейчас в законодательстве возможность применения овербукинга не предусмотрена. Ранее в письме заместителя министра транспорта РФ Владимира Потешкина на обращение сенатора Айрата Гибатдинова сообщалось, что Минтранс разрабатывает поправки в законодательство, направленные на защиту пассажиров, столкнувшихся с овербукингом. В нем также сообщается, что "Аэрофлот" представил концепцию изменений в Воздушный кодекс России, согласно которой пассажир сможет заключить с авиакомпанией договор перевозки на условиях овербукинга. В этом случае перевозчики смогут изменить условия перелета, выплатив пассажиру компенсацию. Кроме того, предлагается установить порядок изменения условий договора, включая информирование пассажиров об изменении условий перелета, получение согласия или отказа пассажира от предложения изменить условия перевозки, предоставления компенсаций в таких случаях и порядок возврата стоимости билета.